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お問い合わせ ご注意点 サイトマップ
ご注意点
【ご宿泊上のご注意】
ご予約の前によくお読み下さい。
当館では皆様に快適、安全、安心にお過ごし頂くことを第一とし、真心のこもったおもてなしをご提供できますよう努めております。
また、皆様に心ゆくまでおくつろぎ頂けますようご理解とご協力を頂くとともに、よりよいお宿づくりに貢献して参ります。
- ご予約については、直接お電話をして頂くか、ホームページ、ご宿泊ご予約サイト等をご利用下さい。
- ご予約をキャンセルされる場合規定の違約金を申し受けます。※
※≪違約金(キャンセル料)規定≫
| 連絡なし当日キャンセル |
100% |
| 当日キャンセル(当日12時まで連絡した場合) |
50% |
| 前日キャンセル |
50% |
| 2日前 |
20% |
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- 天災や事故等で損壊、停電、断水等の非常事態が発生した場合、お客様のご宿泊をお断りすることもございますので予めご了承下さい。尚このような場合のご予約はご返金できません。
- お客様の健康の安全を優先し、インフルエンザ等の感染病や発熱、下痢などの症状のある方は軽い症状でも体調が良くなるまでご宿泊をご遠慮下さい。
- 延泊をご希望の場合はなるべくお早めにお申し出下さい。シーズン等で満室の場合はご予約をお断りすることもございますのでご了承下さい。
- 当日のチェックイン時間は15:00からになりますが、ご予定時間より1時間以上遅れる場合は当館まで必ずご連絡下さい。
- チェックアウトは10:00までとなりますが、時間の延長を希望される方は必ずフロントにご相談下さい。
- 23時以降はフロントでの受付を終了致しております。緊急の御用のある方は指定の内線番号にご連絡頂くようお願い致します。
- お出かけの際とチェックアウト時に必ずお部屋の鍵をお返し下さい。紛失した場合は¥2,000を頂くことになります。ご了承下さい。
- お客様のお口に合うお料理をご提供できますよう、食べられないものがございましたらご予約時にお伝え下さい。
- 館内における違法行為は厳禁です。
- 次のお客様に気持ちよく館内をお使い頂けるよう、布団の上やベットルーム、脱衣所での禁煙はご遠慮下さい。
- 他のお客様もゆっくりお休み頂けますよう22時を過ぎましたらお静かにお願い致します。
- 館内における、紛失・盗難等については一切責任を持ちません。
- 外国籍の方はパスポートのご提示をお願いいたします。
【プライバシーポリシー】
皆様に安心してご利用いただける様、個人情報を正しく取り扱い、最大限の注意をもって個人情報を取り扱うことを実践致しております。また、万一問題が発生した時には速やかに対処いたします。
・個人情報の定義
当サイトでの個人情報とは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号等、個人を特定する情報をいいます。
・個人情報の使用目的
お問い合わせの際にご記入いただいた情報は、お客様へのご連絡や、よりよいサービス提供のために利用させていただくことが目的であり、記入された情報を第三者に公開、提供することはございません。
・個人情報の開示
当サイトでは、次の場合を除き第三者に対して個人情報を開示することはございません。
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(2)法律にもとづき必要と判断される場合
(3)お客様の生命、身体、および財産などに対して危険が発生しそれを保護する必要性がある場合
(4)その他、当サイトのサービスや権利などを保護するために必要と認めた場合
(5)統計的なデータとして、個人を識別できない状態に加工した場合
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